HELP CENTRUM
Vragen over WhatsApp-overdracht, beantwoord.
Praktische antwoorden over het instellen, bestaande chats, back-ups en het voltooien van de overdracht.
Matchende vragen: 27
Heb ik een computer nodig om WhatsApp over te zetten?
Nee. Movapper draait op de Android-telefoon en kan rechtstreeks op uw iPhone worden aangesloten met een compatibele USB-datakabel of adapter.
Op welke telefoon moet ik Movapper installeren?
Installeer Movapper op de Android-telefoon: de bron voor Android naar iPhone, of de bestemming voor iPhone naar Android. De iPhone heeft geen aparte Movapper-app nodig.
Kan ik WhatsApp in beide richtingen overbrengen?
Ja. Movapper ondersteunt Android naar iPhone en iPhone naar Android. Kies de juiste bron en bestemming en volg vervolgens de voorbereidings- en herstelstappen voor die richting.
Blijven bestaande WhatsApp-chats op mijn nieuwe telefoon behouden?
Movapper ondersteunt het samenvoegen van ondersteunde WhatsApp-gegevens. Kies de samenvoegoptie als je bestaande chats wilt behouden en lees de voorwaarden voordat je verdergaat. Een regelmatige overdracht of herstel kan de WhatsApp-doelgegevens vervangen. Maak eerst een back-up van belangrijke inhoud op beide telefoons.
Hoe download ik Movapper?
De officiële APK-link verschijnt op onze downloadpagina wanneer de distributie wordt geopend. Installeer het op de Android-telefoon die bij de overdracht betrokken is. Als u op een iPhone of computer browst, kopieert u het adres van de downloadpagina en opent u deze op Android.
Is Movapper gratis? Hoe koop ik?
Prijzen, eventuele proeflimieten en aankoopmethoden worden weergegeven voordat de aankoop wordt geopend. Het downloaden van een app en het voltooien van een betaalde overboeking zijn afzonderlijke stappen. Er is geen apart FastYiTrans-account; Integratie van Google-accounts is gepland.
Wat is het verschil tussen FastYiTrans en Movapper?
FastYiTrans is het moedermerk voor tools voor gegevensoverdracht tussen verschillende apparaten. Movapper is de mobiele app voor WhatsApp-migratie. Een desktopproduct is gepland voor een latere release.
Moet ik mijn iPhone of Android-telefoon terugzetten naar de fabrieksinstellingen?
Nee. Movapper ondersteunt WhatsApp-migratie zonder je telefoon terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Dit staat los van wat er gebeurt met bestaande WhatsApp-chats: controleer of je overdracht, herstel of samenvoeging hebt geselecteerd voordat je doorgaat.
Ondersteunt Movapper WhatsApp Business?
Ja. Selecteer WhatsApp Business als bronapptype en gebruik de bijbehorende doelapp. Bevestig de account- en gegevensselectie voordat u begint. Het verplaatsen van bedrijfsgegevens betekent niet dat elke accountservice of externe integratie deel uitmaakt van de overdracht.
Welke WhatsApp-gegevens kan ik verplaatsen?
Movapper ondersteunt chats en groepsgesprekken, foto's, video's, audio- en spraakberichten, documenten, links, stickers, GIF's, contacten en WhatsApp-oproepgeschiedenis. Controleer de items die beschikbaar zijn voor het door u gekozen account en richting voordat u bevestigt.
Kan ik kiezen welke chats of media ik wil overzetten?
Ja. Movapper ondersteunt het selecteren van beschikbare chats en media. Controleer de daadwerkelijke selectie voordat u verdergaat: het bekijken van een voorbeeld is iets anders dan het selecteren van een item voor overdracht.
Welke kabel of OTG-adapter heb ik nodig?
Gebruik een datakabel die op beide telefoons past. USB-C iPhones kunnen een compatibele USB-C-verbinding gebruiken; Lightning-iPhones hebben de bijbehorende datakabel nodig en, indien nodig, een Android-compatibele OTG-adapter. Alleen opladen bewijst niet dat een kabel data ondersteunt.
Kan ik draadloos of via Bluetooth overbrengen?
De hier beschreven workflow maakt gebruik van een directe USB-verbinding tussen de telefoons. Zorg voor een compatibele datakabel in plaats van de draadloze instructies van een ander hulpmiddel te volgen. Internettoegang kan nog steeds nodig zijn voor de installatie, accountverificatie of het ophalen van een cloudback-up.
Welke Android- en iOS-versies worden ondersteund?
Apparaatondersteuning is afhankelijk van de Movapper-release, besturingssysteemversie, WhatsApp-versie en verbindingsmethode. Controleer de vereisten die worden weergegeven bij de vrijgegeven app en de compatibiliteitsaanwijzingen. Gebruik niet de versielijst van een ander product als vereisten van Movapper.
Kan ik een Google Drive WhatsApp-back-up naar de iPhone herstellen?
Movapper ondersteunt een cross-platform back-upherstelworkflow van Google Drive. Een Google Drive WhatsApp-back-up kan niet zomaar worden geïmporteerd met behulp van het eigen iCloud-herstelscherm van iPhone WhatsApp. Volg de back-upbron-, account- en herstelinstructies van de app.
Kan ik een iCloud-back-up rechtstreeks in Android WhatsApp herstellen?
Android WhatsApp herstelt niet standaard een iCloud WhatsApp-back-up. Voor een iPhone-naar-Android-verhuizing gebruikt u de begeleide overdracht van Movapper met de bron-iPhone. Kies een ondersteunde back-upbronworkflow in de app als u overstapt van een cloudback-up.
Heb ik hetzelfde telefoonnummer nodig?
Houd toegang tot het WhatsApp-account en het telefoonnummer dat vereist is voor de geselecteerde herstelworkflow. Voor de telefoon-naar-telefoon-gidsen hier gebruikt u hetzelfde nummer op de bestemming. Als je nummers wijzigt, voltooi dan eerst het WhatsApp-nummerwijzigingsproces en controleer de migratieprompts.
Waarom wordt mijn iPhone niet gedetecteerd?
Ontgrendel de iPhone, houd hem verbonden en accepteer de Trust-prompt. Controleer Android USB-toegang, de datakabel en eventuele OTG-adapter. Als de batterij alleen maar oplaadt, probeer dan een datakabel waarvan u weet dat deze werkt. Volg de verbindingsrichtlijnen van de app voordat u de apparaatinstellingen wijzigt.
De overdracht is traag of lijkt vast te zitten. Wat moet ik doen?
Voorbereiding, kopiëren en herstellen kunnen verschillende hoeveelheden tijd in beslag nemen. Houd de kabel aangesloten en beide telefoons beschikbaar terwijl de voortgang voortduurt. Controleer de voeding, opslag en eventuele openstaande meldingen. Als de app een fout rapporteert, noteer dan de fase en de fouttekst voordat u de richtlijnen voor opnieuw proberen gebruikt.
Wat gebeurt er als de kabel losraakt?
Houd de brontelefoon en de back-up intact. Sluit de telefoons opnieuw aan en volg de herstel- of probeerprompt van de app. Ga er niet van uit dat de overdracht op hetzelfde punt wordt hervat en verwijder de brongegevens niet totdat het herstel is voltooid en gecontroleerd.
De app is voltooid, maar mijn chats ontbreken. Waarom?
Het verplaatsen van de gegevens en het herstellen binnen WhatsApp zijn afzonderlijke stappen. Controleer het type bestemmingsapp en het telefoonnummer en volg daarna de herstelgids van Movapper. Voor Android gebruikt u het lokale herstelpad wanneer u daarom wordt gevraagd; een cloudherstel kan een andere back-up zijn.
Hoe lang duurt de WhatsApp-migratie?
Het hangt af van de back-upgrootte, het mediavolume, de opslagsnelheid, de kabelkwaliteit en de voorbereidings- of herstelfase. Grote video's kunnen langer duren dan tekstchats. Gebruik de voortgang van de app in plaats van een vaste tijdsbelofte.
Kan ik migreren zonder een cloudback-up?
Voor rechtstreekse telefoonoverdracht houdt u de brontelefoon en de bijbehorende WhatsApp-gegevens beschikbaar en volgt u de voorbereidingsstappen in de app. Een cloudaccount is alleen nodig als u een workflow selecteert die een cloudback-up ophaalt; het is niet hetzelfde als kopiëren via USB.
Is het exporteren van een chat hetzelfde als het herstellen naar WhatsApp?
Nee. Een leesbare chatexport is bedoeld voor het bekijken of bijhouden van een record. Het verplaatsen van een WhatsApp-back-up naar de app vereist een compatibele overdracht- en herstelworkflow. Beschouw een geëxporteerd tekstbestand niet als een herstelbare WhatsApp-back-up.
Wat moet ik doen als ik de WhatsApp-verificatiecode niet kan ontvangen?
Bevestig de toegang tot het juiste telefoonnummer en volg de weergegeven timer voor opnieuw proberen van WhatsApp. Herhaalde verzoeken kunnen de verificatie vertragen. Stuur nooit uw verificatiecode, back-upwachtwoord of chatbestanden via deze website.
Kan ik overzetten vanaf een beschadigde of ontbrekende brontelefoon?
Voor directe overdracht is een toegankelijk bronapparaat vereist. Als u over een bruikbare back-up beschikt, controleer dan de ondersteunde back-upherstelopties. Een overdrachtstool kan het herstel van gegevens die niet meer bestaan niet garanderen of een vergrendeld of beheerd apparaat omzeilen.
Wat moet ik controleren na de overdracht?
Open belangrijke chats, groepen en een voorbeeld van oudere foto's, video's, spraaknotities en documenten op de bestemming. Wanneer het herstel is bevestigd, maakt u een nieuwe back-up in doel-WhatsApp voordat u de oude telefoon buiten gebruik stelt.
Gerelateerde handleidingen
Vergelijk overdrachtsmethoden
Officiële migratie, telefoonapps en desktoptools: kies voor je telefoons en configuratie.
Kabels en compatibiliteit
Controleer datakabels, USB-machtigingen, vrije ruimte en apparaatvereisten.
WhatsApp Bedrijfsoverdracht
Verplaats zakelijke gesprekken met het juiste app-type en account.
We maken ons klaar om te helpen.
Onze ondersteuningscontactpersoon zal hier bij de lancering beschikbaar zijn. Voorlopig hebben de antwoorden op deze pagina betrekking op installatie en overdrachtvoorbereiding.
Hoe het werkt