MOVAPPER · PRAKTISCHE GIDSEN

WhatsApp Business overzetten tussen Android en iPhone

Movapper ondersteunt WhatsApp Business-migratie zonder computer- of fabrieksreset. Bereid de juiste account- en bestemmingsapp voor voordat u klantgesprekken verplaatst.

Beoordeeld op 12 oktober 2026

01

Bereid het zakelijke account voor

Bevestig op welke telefoon je WhatsApp Business-gesprekken staan. Houd toegang tot het telefoonnummer en sla een actuele back-up op. Vermijd het starten van een overdracht tijdens actieve klantgesprekken.

  • Installeer Movapper op de Android-telefoon die bij de verhuizing betrokken is.
  • Bewaar ook een back-up van bestaande bestemmingsgesprekken.
  • Bekijk de daadwerkelijke chats en media die zijn geselecteerd voor migratie.

02

Selecteer WhatsApp Business en de richting

Kies het type Zakelijke app in de migratieworkflow en kies vervolgens Android naar iPhone of iPhone naar Android. Gebruik de bijpassende WhatsApp Business bestemmingsapp en volg de bijbehorende routebeschrijving.

  • Zakelijk en standaard WhatsApp zijn aparte accounttypen.
  • Als u ook het app-type of -nummer wijzigt, bekijk die workflow dan afzonderlijk.
  • Denk niet dat gekoppelde apparaten of bedrijfsintegraties van derden meebewegen met chatgegevens.

03

Overbrengen en herstellen

Sluit de telefoons aan met behulp van de voorbereide datakabel. Volg de account-, toestemmings- en gegevensprompts. Voltooi het herstel binnen bestemming WhatsApp Business nadat de app meldt dat de overdracht is voltooid.

  • Gebruik de samenvoegmodus als u ondersteunde doelchatgegevens wilt behouden; de voorwaarden ervan herzien.
  • Houd beide telefoons verbonden totdat de huidige stap is voltooid.
  • Controleer klantchats en media op de bestemming voordat u het werk hervat.

04

Controleer meer dan de gesprekslijst

Open recente en oudere gesprekken en controleer bijlagen. Controleer de bedrijfsprofielinstellingen, gekoppelde apparaten en eventuele operationele tools afzonderlijk en maak vervolgens een nieuwe back-up nadat u het resultaat hebt geverifieerd.

  • Controleer of u op de bestemming berichten kunt verzenden en ontvangen.
  • Controleer accountinstellingen en integraties in plaats van aan te nemen dat ze zijn gekopieerd.
  • Bewaar de oude telefoon en back-ups totdat de nieuwe installatie gereed is.
Fabrieksreset, WhatsApp-herstel en het samenvoegen van chats zijn verschillende bewerkingen. Maak een back-up van beide telefoons en bekijk de geselecteerde modus voordat u doorgaat.
Kies uw overdrachtsrichtingHandje nodig? Bezoek ondersteuning

Gerelateerde handleidingen