MOVAPPER · PRAKTISCHE ANLEITFADEN
Übertragen Sie WhatsApp Business zwischen Android und iPhone
Movapper unterstützt die WhatsApp Business-Migration ohne Computer oder Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Bereiten Sie das richtige Konto und die richtige Ziel-App vor, bevor Sie Kundengespräche verschieben.
Bewertet am 12. Oktober 2026
01
Bereiten Sie das Geschäftskonto vor
Bestätigen Sie, auf welchem Telefon Ihre WhatsApp Business-Gespräche geführt werden. Behalten Sie den Zugriff auf seine Telefonnummer und speichern Sie ein aktuelles Backup. Vermeiden Sie es, eine Überweisung während aktiver Kundengespräche zu starten.
- Installieren Sie Movapper auf dem Android-Telefon, das am Umzug beteiligt ist.
- Bewahren Sie auch eine Sicherungskopie bestehender Zielgespräche auf.
- Überprüfen Sie die tatsächlichen Chats und Medien, die für die Migration ausgewählt wurden.
02
Wählen Sie WhatsApp Business und die Richtung aus
Wählen Sie im Migrationsworkflow den Typ „Business-App“ und dann „Android zu iPhone“ oder „iPhone zu Android“ aus. Nutzen Sie die passende WhatsApp Business Ziel-App und folgen Sie der entsprechenden Wegbeschreibung.
- Business- und Standard-WhatsApp sind separate Kontotypen.
- Wenn Sie auch den App-Typ oder die App-Nummer ändern, überprüfen Sie diesen Workflow separat.
- Schließen Sie nicht daraus, dass verknüpfte Geräte oder Geschäftsintegrationen von Drittanbietern mit Chat-Daten verschoben werden.
03
Übertragen und wiederherstellen
Verbinden Sie die Telefone mit dem vorbereiteten Datenkabel. Befolgen Sie die Konto-, Berechtigungs- und Datenaufforderungen. Schließen Sie die Wiederherstellung im WhatsApp Business-Ziel ab, nachdem die App meldet, dass die Übertragung abgeschlossen ist.
- Verwenden Sie den Zusammenführungsmodus, wenn Sie unterstützte Ziel-Chat-Daten beibehalten müssen. Überprüfen Sie die Bedingungen.
- Lassen Sie beide Telefone verbunden, bis der aktuelle Schritt abgeschlossen ist.
- Überprüfen Sie Kundenchats und Medien am Zielort, bevor Sie mit der Arbeit fortfahren.
04
Überprüfen Sie mehr als die Konversationsliste
Öffnen Sie aktuelle und ältere Konversationen und überprüfen Sie Anhänge. Überprüfen Sie die Unternehmensprofileinstellungen, verknüpften Geräte und alle Betriebstools separat und erstellen Sie nach Überprüfung des Ergebnisses ein neues Backup.
- Überprüfen Sie, ob Sie am Ziel Nachrichten senden und empfangen können.
- Überprüfen Sie Kontoeinstellungen und Integrationen, anstatt davon auszugehen, dass sie kopiert wurden.
- Behalten Sie das alte Telefon und die Backups, bis die neue Einrichtung fertig ist.
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