MOVAPPER · ПРАКТИЧЕСКИЕ РУКОВОДСТВА

Перенос WhatsApp Business между Android и iPhone

Movapper поддерживает миграцию WhatsApp Business без компьютера или сброса настроек. Прежде чем переходить к разговору с клиентами, подготовьте правильную учетную запись и целевое приложение.

Отзыв написан 12 октября 2026 г.

01

Подготовьте бизнес-аккаунт

Подтвердите, на каком телефоне хранятся ваши разговоры в WhatsApp Business. Сохраняйте доступ к его номеру телефона и сохраняйте текущую резервную копию. Не запускайте перевод во время активного разговора с клиентом.

  • Установите Movapper на Android-телефон, участвующий в переезде.
  • Также сохраняйте резервные копии существующих разговоров с адресатами.
  • Просмотрите фактические чаты и медиафайлы, выбранные для переноса.

02

Выберите WhatsApp Business и направление

Выберите тип бизнес-приложения в рабочем процессе миграции, затем выберите Android на iPhone или iPhone на Android. Используйте подходящее целевое приложение WhatsApp Business и следуйте соответствующему руководству.

  • Бизнес- и стандартный WhatsApp — это отдельные типы учетных записей.
  • Если вы также меняете тип или номер приложения, просмотрите этот рабочий процесс отдельно.
  • Не думайте, что связанные устройства или сторонние бизнес-интеграции перемещаются вместе с данными чата.

03

Перенос и восстановление

Подключите телефоны с помощью подготовленного кабеля для передачи данных. Следуйте инструкциям по учетной записи, разрешениям и данным. Завершите восстановление в целевом WhatsApp Business после того, как приложение сообщит о завершении передачи.

  • Используйте режим слияния, если вам нужно сохранить данные чата поддерживаемого пункта назначения; ознакомьтесь с его условиями.
  • Держите оба телефона подключенными до завершения текущего шага.
  • Прежде чем возобновить работу, проверьте чаты клиентов и медиафайлы в пункте назначения.

04

Проверьте не только список разговоров

Откройте недавние и старые разговоры и проверьте вложения. Просмотрите настройки бизнес-профиля, связанные устройства и любые рабочие инструменты отдельно, а затем создайте новую резервную копию после проверки результата.

  • Убедитесь, что вы можете отправлять и получать сообщения в пункте назначения.
  • Проверьте настройки учетной записи и интеграции, а не предполагайте, что они были скопированы.
  • Сохраняйте старый телефон и резервные копии до тех пор, пока не будет готова новая настройка.
Сброс к заводским настройкам, восстановление WhatsApp и объединение чатов — это разные операции. Создайте резервную копию обоих телефонов и проверьте выбранный режим, прежде чем продолжить.
Выберите направление переводаНужна помощь? Посетите службу поддержки

Связанные руководства