MVAPPER · أدلة عملية
نقل WhatsApp Business بين Android و iPhone
يدعم Movapper ترحيل WhatsApp Business بدون جهاز كمبيوتر أو إعادة ضبط المصنع. قم بإعداد الحساب المناسب وتطبيق الوجهة قبل نقل محادثات العملاء.
تمت المراجعة في 12 أكتوبر 2026
01
إعداد حساب الأعمال
تأكد من الهاتف الذي يحتفظ بمحادثات WhatsApp Business الخاصة بك. حافظ على الوصول إلى رقم هاتفه واحفظ نسخة احتياطية حالية. تجنب بدء النقل أثناء المحادثات النشطة مع العملاء.
- قم بتثبيت Movapper على هاتف Android المشارك في هذه الخطوة.
- احتفظ بنسخة احتياطية من محادثات الوجهة الحالية أيضًا.
- قم بمراجعة الدردشات والوسائط الفعلية المحددة للترحيل.
02
حدد WhatsApp Business والاتجاه
اختر نوع تطبيق Business في سير عمل الترحيل، ثم اختر Android إلى iPhone أو iPhone إلى Android. استخدم تطبيق وجهة WhatsApp Business المطابق واتبع دليل الاتجاه المقابل.
- Business وWhatsApp القياسي هما نوعان منفصلان من الحسابات.
- إذا كنت تقوم أيضًا بتغيير نوع التطبيق أو رقمه، فراجع سير العمل هذا بشكل منفصل.
- لا تستنتج أن الأجهزة المرتبطة أو عمليات تكامل أعمال الجهات الخارجية تتحرك مع بيانات الدردشة.
03
نقل واستعادة
قم بتوصيل الهواتف باستخدام كابل البيانات المجهز. اتبع مطالبات الحساب والإذن والبيانات. قم بإنهاء عملية الاستعادة داخل الوجهة WhatsApp Business بعد أن يبلغ التطبيق عن اكتمال النقل.
- استخدم وضع الدمج إذا كنت بحاجة إلى الحفاظ على بيانات الدردشة الوجهة المدعومة؛ مراجعة شروطها.
- أبقِ كلا الهاتفين متصلين حتى تنتهي الخطوة الحالية.
- تحقق من محادثات العملاء والوسائط في الوجهة قبل استئناف العمل.
04
تحقق أكثر من قائمة المحادثات
افتح المحادثات الحديثة والقديمة وتحقق من المرفقات. قم بمراجعة إعدادات ملف تعريف الأعمال والأجهزة المرتبطة وأي أدوات تشغيلية بشكل منفصل، ثم قم بعمل نسخة احتياطية جديدة بعد التحقق من النتيجة.
- تأكد من أنه يمكنك إرسال واستقبال الرسائل على الوجهة.
- قم بمراجعة إعدادات الحساب وعمليات التكامل بدلاً من افتراض أنه تم نسخها.
- احتفظ بالهاتف القديم والنسخ الاحتياطية حتى يصبح الإعداد الجديد جاهزًا.